Paquetes para marcas y empresas
Catalogo comercial para vender implementacion y operacion administrada. Las comisiones PSP, liquidacion, autorizacion de pagos y fondos siguen bajo el proveedor contratado y el comercio cliente.
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- Catalogo servicios local
- Pack recaudacion operativa
- Recaudacion proveedor a comercio
- managed collection service pack ready local only
- non custodial managed collection service
- operations intermediation not funds custody
- Pack billing operativo
- Borrador fee operativo sin custodia
- client tax invoice boundary pack ready local only
- external tax and accounting review required
- Borrador comercial local
- Sin custodia de fondos
- Pendiente de revision previa
Client Tax Invoice Boundary Pack
Tax and invoice boundary para mantener External accounting review required, No es factura tributaria, Provider fees excluded y produccion bloqueada.
| Limite | Estado |
|---|---|
| No es factura tributaria | external tax document required |
| IVA, retenciones y tratamiento tributario requieren revision externa | external accounting review required |
| Provider fees excluded y documentacion PSP fuera del cobro AltiroPay | Ambito proveedor y cliente |
| Liquidaciones proveedor a comercio cliente no son ingresos AltiroPay | Fondos no administrados |
Client Billing Operations Pack
Borrador de cobro operativo AltiroPay para separar fee de servicio, Provider fees excluded, impuestos, liquidaciones y No es factura tributaria.
| Concepto | Monto | Estado |
|---|---|---|
| Borrador setup fee AltiroPay | 290000 CLP | Borrador billing local |
| Borrador fee mensual AltiroPay | 190000 CLP | Borrador billing local |
| Borrador fee operativo AltiroPay | 30000 CLP | Borrador billing local |
Client Collection Operations Pack
Paquete comercial-operativo para recaudacion intermediada no custodial. Liquidacion proveedor a comercio cliente, Fee operativo AltiroPay no custodial y produccion bloqueada hasta Security Gate.
| Flujo | Owner | Estado |
|---|---|---|
| Contrato proveedor y cuenta comercio cliente | client | Responsabilidad cliente |
| Configurar medios de pago cliente | altiropay | Configuracion proveedor local |
| Ejecutar pruebas sandbox de recaudacion | altiropay | Flow sandbox habilitado |
| Liquidacion proveedor a comercio cliente | provider | Liquidacion proveedor a cliente |
| Conciliacion local como evidencia operacional | shared | evidence only local |
Paquetes para marcas y empresas
| Paquete | Audiencia | Setup | Mensual | Fee operativo | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| Control Operativo Basic | Equipos internos que necesitan preparar evidencia y pruebas sandbox. | 90000 CLP | 49000 CLP | 0 bps | local planned |
| Managed Payments Ops | Marcas y clientes gestionados que requieren operacion multi-proveedor. | 290000 CLP | 190000 CLP | 120 bps | Revision previa requerida |
Propuesta y pricing local
| Concepto | Valor | Nota |
|---|---|---|
| Primer mes estimado | 510000 CLP | Borrador comercial local |
| Fee operativo estimado | 30000 CLP | 120 bps sobre volumen objetivo |
| Provider fees included | no | Comisiones PSP se revisan fuera de AltiroPay |
| Pricing validation | Hipotesis pendiente de validar | Sin evidencia monetaria disponible |
Responsabilidades y limites
| Responsable | Alcance | Estado |
|---|---|---|
| client | Mantener contrato PSP/proveedor, cuenta de abono y autorizaciones comerciales. | Requerido antes de produccion |
| provider | Procesar pagos, liquidaciones, comisiones PSP y estados oficiales. | Requerido antes de produccion |
| altiropay | Configurar medios, preparar pruebas sandbox, registrar evidencia y reportar estado operativo. | Requerido antes de produccion |
| shared | Aprobar produccion solo despues de Security Gate, revision legal y validacion RLS. | Requerido antes de produccion |
| provider | Liquidacion proveedor a cliente | Fondos no administrados |
Soporte e incidentes
| Incidente | Owner | Escalamiento |
|---|---|---|
| Diferencia entre estado proveedor, orden esperada y evidencia local | altiropay | provider |
| Configuracion de medio de pago, routing sandbox o cuenta proveedor | altiropay | client |
| Caida, degradacion o respuesta inesperada del proveedor contratado | provider | provider |
| Diferencia entre monto esperado, monto proveedor y reporte cliente | shared | client_provider |
| Bloqueo por Security Gate, vault, RLS, webhooks o idempotencia | altiropay | security |
Exclusiones comerciales
| Exclusion | Estado |
|---|---|
| Comisiones PSP y costos del proveedor contratado. | Pendiente de revision previa |
| Credenciales live o produccion. | Pendiente de revision previa |
| Custodia de fondos, saldos o liquidacion propia. | Pendiente de revision previa |
| Webhooks publicos y automatizacion productiva sin Security Gate. | Pendiente de revision previa |
| Servicios financieros regulados. | Pendiente de revision previa |
| AltiroPay no es pasarela propia | Sin custodia de fondos |